12日,临沂市城市管理局“市民通”APP试运营,“市民通”的上线将会方便市民上报、投诉或咨询城市管理问题,目前试运行区域为北城新区。
生活中看到积存垃圾,发现路灯不亮?遇到这些城市问题不知道该向哪里反映?……现在,城管“市民通”APP可以帮助您解决这些生活中遇到的城市管理问题。
据介绍,“市民通”是方便市民上报、投诉或咨询城市管理问题的一款手机APP,市民可随时随地用手机通过拍照、录音、录像、文字描述、地图定位等方式将身边的城市管理问题进行提交,直接进入数字化城市管理系统,按照统一受理、分类处置、处理反馈、及时结案的闭环式流程,进行规范化处置。
临沂市民可通过“市民通”上报的内容如下:⑴道路破损坑洼不平,人行道板破损,路沿石倾斜或脱落;⑵桥梁桥面破损,护栏损坏或缺失;⑶路灯不亮,灯杆倾斜,检修门损坏;⑷污水外溢,向下水道或河流私倒污水污物;⑸红绿灯不亮,交通护栏损坏,监控杆倾斜,检修门损坏;⑹垃圾箱垃圾外溢,路面或河面暴露垃圾,路面遗撒建筑垃圾,焚烧垃圾树叶;⑺违章建筑;⑻非法张贴小广告,广告牌占道,广告牌破损,户外经营,机动车或非机动车乱停放,废弃车辆或家具;⑼施工占道,施工废弃料,工地出入口路面损坏,工地扬尘;⑽绿化苗木缺失,绿地脏乱,毁坏绿地,绿地护栏损坏,行道树倾斜或枯死;⑾自来水、燃气、热力管道爆管,道路积水或结冰,架空线缆低垂;⑿各类城市家具损坏,如井盖、线杆、箱体、座椅、公交站亭、标志牌、公厕、垃圾箱、路名牌、宣传栏等。
通过城管“市民通”APP,市民可随时掌握城市问题的处置状态,不受时间、地点限制的咨询任何城市管理问题,观看城市管理实时发生的动态新闻,参与城市管理问卷调查,对城市管理工作提出相关意见建议,并进行网上留言。城管“市民通”APP方便快捷,让市民参与城市管理变为现实。
据悉,目前“市民通”试运行区域为北城新区(北至南京路,东至滨河西路,西南至祊河路)。其他范围上报会认定为无效案件。“市民通”试运行时间为2017年5月12日至2017年12月31日。
临沂市民可通过以下网站下载:
1.临沂市城市管理局网站:www.lycg.gov.cn
2.临沂市数字化城市管理中心网站:www.lysgzx.cn
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